Come qualcuno è a conoscenza, leggo molto. Tanto da lavorare (in parte) al progetto 10libri.it e aver scritto un libro che uscirà a Gennaio (ne parlo quì).
Nella lettura sono passato da libri di crescita personale, marketing, finanza e ultimamente anche romanzi (li leggo con enorme difficoltà).
Uno dei libri che mi ha colpito e credo che sia la base del Business e start up è The Lean Startup. E’ consigliato ovunque. Dai corsi di Business, Product Manager fino agli MBA.
Nel master di Growth Tribe che ho seguito lo scorso anno era super consigliato. Fortuna lo avevo già letto.
Eric Ries è un imprenditore e un autore della Silicon Valley. È conosciuto come il pioniere del movimento lean start-up. Lean start-up è un’innovativa strategia aziendale che promuove l’utilizzo efficiente delle risorse nelle fasi iniziali dello sviluppo di una società e prende il nome dai principi di produzione lean sviluppati da Toyota e da altre società manifatturiere giapponesi.
The Lean Startup offre sia agli imprenditori che ai wanna be imprenditori un approccio semi-scientifico e reale alla costruzione di un business utilizzando la convalida, trovando un modello di business redditizio e creando un motore di crescita.
Cosa si impara da questo libro?
Trovare un modello di business che funzioni attraverso la convalida.
Usare lo split-test per distinguere il valore dagli sprechi.
Mai e poi mai indulgere in metriche di vanità.
Lezione 1: Trova un solido modello di business convalidando la tua idea.
Una parola è menzionata più e più volte in questo riassunto, e in realtà rappresenta abbastanza bene l'intero libro: semi-scientifico.
Mi è rimasto impresso e si adatta perfettamente anche a questa lezione. Convalida sempre la tua idea (Eric usa Sh*t).
Va bene, potrei parafrasare qui, ma il succo è che per trovare un modello di business sostenibile (cioè uno con cui puoi lavorare per almeno 5 anni), devi (come uno scienziato) creare un'ipotesi.
Ad esempio, l'ipotesi di Amazon era che le persone avrebbero acquistato libri online, mentre Zappos pensava che le persone avrebbero fatto lo stesso con le scarpe.
Questa era la parte facile. E di solito è qui che gli scienziati iniziano a costruire teorie enormi, a fare ricerche, a chiamare colleghi e a un sacco di altre cose, che non li avvicinano alla scoperta della validità dell'ipotesi.
Ecco perché devi essere solo semi-scientifico, perché ora lanci la tua ipotesi nel mondo reale.
Che aspetto ha? Per Amazon era un sito Web molto rudimentale, e per Zappos, il fondatore ha appena creato un sito Web con immagini di scarpe e ha permesso alle persone di acquistare. Una volta che hanno comprato, è andato in un negozio di scarpe, ha preso le scarpe vere e le ha spedite. Che spettacolo. (Tipico MVP)
Noah Kagan (altro personaggio partito da zero) di Appsumo ha utilizzato anche un sito Web in cui le persone dovrebbero semplicemente pagare $ 60 per iniziare.
La parte importante è convincere la gente a pagare il prima possibile, perché quando la gente dice "ottima idea" o "lo comprerei" non ti mette un centesimo in tasca.
Ti devono pagare, sul serio.
Quindi esci e invece di chiamare amici, cercare e ottenere feedback, trova persone e chiedi loro di acquistare. Prova a vendere il tuo prodotto.
Non usare: Pagheresti per…?
Lezione 2: Rileva il valore dai rifiuti con il test diviso.
Un altro approccio semi-scientifico per poi sviluppare il tuo prodotto è il test diviso.
Al giorno d'oggi spesso chiamato test A/B, questo significa che crei 2 versioni del tuo prodotto, le mostri entrambe alla stessa quantità di persone e in questo modo capisci quale delle persone piace di più.
Ciò ti consente di distinguere tra le funzionalità apprezzate dai tuoi clienti e quelle che non desiderano o di cui non hanno bisogno.
Immagina quanto fosse difficile qualche anno fa, dove l'unico modo per farlo era creare prodotti fisicamente diversi.
Ad esempio, se Domino avesse voluto cambiare il design delle loro scatole per pizza, avrebbero dovuto creare 2 design diversi, usarli per spedire pizze a 1.000 clienti ciascuno e chiedere a ciascun cliente un feedback sulla scatola.
Che incubo!
Ora, nel mondo degli interweb, potrebbero semplicemente inventare 2 design in Photoshop e tenere un sondaggio sulla loro pagina Facebook, e otterrebbero immediatamente centinaia di migliaia di risposte.
Ps: A breve faremo così noi per il OPERAZIONE FARFALLA
Oggi puoi eseguire test divisibili su qualsiasi parte di un sito Web gratuitamente, ad esempio con tool come Optimizely, quindi prima di aggiungere, eliminare o modificare le funzionalità dei tuoi prodotti, scopri cosa vogliono e di cosa hanno bisogno i clienti.
Lezione 3: Mai e poi mai indulgere in metriche di vanità.
I dati che ottieni dai test divisi sono preziosi. Il numero dei tuoi Mi piace su Facebook non lo è. È una metrica di vanità e non devi mai indulgere in quelle. Ma di quei mi piace quanti hanno pagato?
Ottenere molte visualizzazioni di pagina è fantastico, così come essere coperti dalla stampa e avere molti follower su Twitter.
Ma nessuno di loro paga le bollette.
Le uniche metriche con cui dovresti misurare il tuo successo sono quelle che ti dicono se sei redditizio o meno.
Gli utenti ti consigliano? Quanti? Il tasso di raccomandazioni del tuo prodotto aumenta o diminuisce?
I clienti esistenti tornano per acquistare di più? Il costo delle tue inserzioni su Facebook è inferiore al lifetime value del tuo cliente?
Questi sono i tipi di metriche che dovresti considerare, perché creano o distruggono la tua attività.
Solo perché Jimmy al liceo si sentiva super cool quando è stato il primo ad avere 1.000 amici su Facebook, questo non lo rende più un successo nella vita. Che poi questo è un bellissimo concetto anche fuori dal mondo business.
Affrontare la verità significa affrontare le metriche giuste, quindi evita di dire X e Y hanno detto “Bellissimo il tuo prodotto” ma concentrati sui numeri che contano, su chi compra il tuo prodotto.
Hai letto questi libro?Se sì mi piacerebbe sapere cosa ne pensi, oppure se lo farai, scrivimi pure al dilauroluigi@live.com.
Prima di darvi una risorsa super utile vi lascio con questo quesito:
Fare un MBA o non fare un MBA?
Ultimamente mi sono imbatutto in un ottimo articolo che come aveva come provocazione il fatto di seguire o meno un MBA.
Bella domanda.
Ad un certo punto, ci sono passato anche io da questo bivio.
Ti chiedi forse non è il momento di investire XXX Euro in una scuola con un nome altosonante?
Il dubbio rimane, ma a calcare la mano, c’è lo zampino di Tim Ferris che nel suo libro Tool of Titans racconta come ad un certo punto della sua vita ha deciso di non seguire un MBA, ma di investire la stessa quantità di soldi in un personal MBA.
Tornando indietro di 20 anni, era il metodo definitivo chiaro. Finivi la scuola, trovavi un lavoro, poi facevi un MBA e trovavi il lavoro nella megasuper corporare.
Nel mondo digitale di oggi, dove tutte le informazioni sono a portata di clic, è davvero necessario?
Ma sopratutto in un mondo pieno di opportunità di startup e/o in un mondo dove il lavoro di ufficio si sta trasformando in WFA (Work from Anywhere), ha ancora senso?
E se volessi essere un entrepreneur, wantrepreneur o un solopreneur?
Non pretendo di conoscere la risposta a questa domanda, non hol’esperienza per farlo, ma ho solo un dubbio: se avessi 30K da investire nella tua formazione, cosa faresti?
A me è nata un’idea negli ultimi giorni. Ve ne parlerò prossimamente nella newsletter.
Alla prossima settimana,
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Se invece ho sbagliato, ad aggiungerti alla newsletter, ti ringrazio per il tuo tempo e per la tua pazienza.
Alla prossima.
Luigi
Ps: Se volete imparare qualcosa sul Business vi consiglio questo video di Eric Ries